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薅羊毛用戶被封號不忿 農民損失700萬下跪求饒

薅羊毛用戶被封號不忿 農民損失700萬下跪求饒來源:藥精靈時間2019-11-08 15:00關注:

原標題:薅羊毛用戶被封號不忿 農民損失700萬下跪求饒

  薅羊毛用戶被封號事件登上熱搜,B站用戶“路人A-”(UID:755875)看到天貓店“果小云旗艦店”將26元4500克的臍橙誤設置為4500斤的消息后,引導粉絲利用商家價格漏洞獲利。據稱此事件共產生10萬多訂單,導致農民商家虧損700萬,直接倒閉。

  薅羊毛用戶被封號事件爆發,讓“薅羊毛”一詞再度被關注,它源自年趙本山和宋丹丹的春晚小品,如今又有了全新的解釋。一些人專門挖空心思研究商家的優惠促銷信息,甚至專門參加各種白拿、免費活動,又被成為“羊毛黨”,在網絡和朋友圈子中廣為傳播。

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  B站官方回應薅羊毛用戶被封號事件

  由于此事件影響極為惡劣,在網絡上迅速傳播,目前B站官方已經給出了正面回應和解決辦法。B站稱,事件發生后,我們第一時間聯系了用戶本人核實上述情況,用戶本人承認其錯誤行為,并就此事深刻反省并道歉,承諾將努力彌補自己的錯誤。

  B站官方認為該用戶應為自己言行所造成的社會影響負責,因此將封禁其站內賬號,直至其妥善處理本次事件。此外,B站方面還表示,也將監督其向店家鄭重道歉,并協助其配合天貓平臺處理此事。

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  店主的致歉信

  該店鋪負責人發布公告稱,該店鋪是兩個農民在經營,叔叔摘果子,自己負責發貨和淘寶客服。懇求羊毛黨們不要投訴,申請退款訂單,給他們一條生路。店鋪是湊錢開的,這些臍橙是命根子,“給您跪下了,給我叔叔留一條生路吧,所有的事我一個人來承擔。”

  由于在天貓開店會有幾萬元保證金,在客戶投訴后,平臺將這部分錢賠付給了消費者,由此這部分去投訴的粉絲每人獲得了400多元的賠付。這也直接導致了該店鋪關店。

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  涉事UP主的聲明

  隨著事件的發酵,面對網友的批評,該博主發帖回應稱:店鋪關閉有自己的一份責任,愿意承擔重新開店鋪的費用,并且群里面下單的自己已經讓申請退款了,將在5天內籌齊資金。他還表示,店鋪不發貨關店,損失的也不是20萬訂單產生的700萬費用,只是保證金服務費而已,“希望大家清楚,造謠需謹慎。”

  這一紙聲明不僅沒有息事寧人,反而激怒了更多網友。“這個聲明是想說我只是喊了別人過來,但我自己沒搶,所以就不算搶嗎?”

  “更過分的是,你即使下單,知道是錯誤,人家賣家求你退款你退了給別人留條活路就行了,還慫恿大家舉報,這是多大的惡意啊?”

  最終,淘寶方面在發現異常情況后已經第一時間把這家店“保護”起來,以避免更大損失。同時也和店主取得了聯系,會在法律、規則允許的情況下,盡最大可能減少各方損失

  希望“B站薅羊毛用戶被封號”能夠圓滿的解決。

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